mybet ist ein Buchmacher mit Hauptsitz in Deutschland, der im Bereich der EU mit einer der begehrten Glücksspiel-Lizenzen der Republik Malta agiert. Der Wettanbieter gehört zweifellos zu den führenden und populärsten Buchmachern in Europa und zählt derzeit weit über eine Million Kunden und knapp 200 Mitarbeiter.
Achtung: Zum aktuellen Zeitpunkt können wir mybet nicht uneingeschränkt empfehlen. Schau doch stattdessen in unserem Wettanbieter Vergleich vorbei.
Wir haben uns gefragt, ob mybet seriös und sicher ist – oder ob man Wettbetrug befürchten muss. Die Antwort darauf geben wir euch in unserem nun folgenden Erfahrungsbericht. Wir haben den Wettanbieter gründlich auf Herz und Nieren überprüft und dabei hauptsächlich auf Sicherheits- und Vertrauensmerkmale geachtet. Außerdem teilen wir euch alle relevanten und aktuellen Informationen zum Kundenservice, Neukundenbonus und Wettangebot von mybet mit.
Die wichtigsten Fakten zu mybet
- EU-Lizenz aus Malta
- Weitere Lizenz aus Schleswig-Holstein
- Überdurchschnittlich hohe Quoten
- PayPal als Zahlungsoption
- Sehr guter Kundensupport
Bei mybet seriös wetten: Wettbetrug erkennen und vermeiden
Hinter dem Wettanbieter mybet steht die Mybet Holding SE, die 1998 in Deutschland gegründet wurde und noch immer ihren Hauptsitz in Kiel hat. Die Holding ist außerdem an der Börse in Frankfurt notiert – was alleine schon ein enormes Sicherheitsmerkmal für den Buchmacher ist. Denn die Regeln für börsennotierte Unternehmen sind äußerst streng, unter anderem müssen die Geschäftszahlen regelmäßig veröffentlicht werden. Betrug oder Abzocke ist an dieser Stelle praktisch unmöglich.
Der Buchmacher mybet hat nicht ohne Grund weit mehr als eine Million treuer Kunden. Das Unternehmen genießt in der Branche seit nunmehr fast 20 Jahren einen exzellenten Ruf. Dies untermauert auch die werthaltige EU-Lizenz aus Malta, mit der mybet im europäischen Raum seine Wettangebote betreibt. Die dortige Malta Gaming Authority ist bekannt für ihre strengen Auflagen, die Konzession wird erst nach eingehender Prüfung erteilt. Ein absoluter Vertrauensbeweis war außerdem die Erteilung der offiziellen Glücksspiel-Lizenz des Bundeslandes Schleswig-Holstein im Mai 2012. Noch im selben Jahr folgte die entsprechende Lizenz für Casino-Angebote.
Für die große Seriosität von mybet spricht außerdem das langjährige Engagement des Wettanbieters als Sponsor diverser Profivereine und Sportverbände. So war mybet viele Jahre exklusiver Partner der deutschen Traditionsclubs Fortuna Düsseldorf, Eintracht Braunschweig und Greuther Fürth. Außerdem unterstützte der Buchmacher bis zum Jahr 2012 den deutschen Handball-Bund.
Auch Datensicherheit wird bei mybet großgeschrieben. Die ständig auf europäische, aber besonders auf die hohen deutschen Sicherheitsanforderungen aktualisierte Technik des Wettanbieters garantiert für eure Zahlungsbewegungen und Wettaktivitäten extreme Sicherheit. Der Datenverkehr bei mybet ist schnell und permanent geschützt. Keine eurer Daten werden an Dritte weitergegeben, dafür verbürgt sich mybet in den eigenen AGB.
Wettangebot
Bei mybet kann auf etwa 20 verschiedene Sportarten gewettet werden. Wie bei vielen anderen führenden Wettanbietern dominiert auch bei mybet eine bestimmte Disziplin klar: Der Fußball. Der Buchmacher bietet Fußballwetten auf alle wichtigen Ligen in Europa und rund um den Globus an. Außerdem natürlich auf alle wichtigen Pokalwettbewerbe wie die Champions League, die Europa League, den DFB-Pokal und natürlich Welt- und Europameisterschaften.
Neben dem Fußball setzt mybet vorrangig auf die wichtigen und beliebten Sportarten Tennis, Basketball und Eishockey. Dass der Buchmacher vor allem auch ein Auge auf den deutschsprachigen Markt hat, erkennt man an dem starken Angebot an Wetten auf Handball, Volleyball und Wintersporten wie Biathlon, Ski Alpin, Langlauf oder Skispringen. Dazu gesellen sich regelmäßig die populären US-Disziplinen wie Baseball und American Football.
Aber auch die sogenannten Randsportarten kommen bei mybet nicht zu kurz. Im Portfolio des Wettanbieters haben beispielsweise Darts, Boxen, UFC, Cricket, Radrennen, Futsal, Snooker, Kricket, Tischtennis, Beachvolleyball, Wasserball oder Rugby einen festen Platz. Komplettiert wird das Wettangebot durch diverse Motorsport-Events wie die Rennen der Formel 1 oder MotoGP.
Bei unserem mybet Test konnten wir erfahren, dass mybet seit vielen Jahren auch ein festes Livewetten-Programm anbietet . Die Wetten in Echtzeit sind dabei nicht auf der Webseite integriert, sondern in einen eigenen Navigationsbereich ausgegliedert. Inhaltlich spielt auch hier der Fußball die Hauptrolle. In Deutschland werden beispielsweise Livewetten bis hinunter in die 3. Bundesliga angeboten. Insgesamt lässt sich sagen, dass man bei mybet 24 Stunden am Tag auf ein aktuelles Fußballspiel rund um den Globus wetten kann – notfalls in Lateinamerika, Asien oder Australien. Insgesamt bietet mybet täglich etwa 50 Livewetten an – dies ist im Vergleich zu anderen Top-Buchmachern ein recht geringer Wert. Neben den Livewetten auf Fußball dominieren im Live-Sektor vor allem Tennis, Eishockey und Basketball.
mybet Bonus
Als neuer Kunde erhaltet ihr bei mybet einen satten 100% Bonus bis zu 100 Euro. Damit orientiert sich mybet bei vielen der führenden Wettanbieter, die ihren Bonus alle in ähnlicher Höhe anbieten. In der Praxis bedeutet dies, dass ihr 100 Euro einzahlen müsst, um den maximalen Bonus von 100 Euro zu bekommen. Die Umsatzbedingungen für den Neukundenbonus sind bei mybet relativ eindeutig beschrieben: Ihr müsst den Einzahlungsbetrag insgesamt ein Mal und den Bonusbetrag neun Mal durchspielen. Dafür legt mybet die vergleichsweise hohe Mindestquote von 2,0 fest. Zum Freispielen des Bonus sind ausschließlich Sportwetten gültig, dazu zählen auch Kombiwetten. Zum Erfüllen der Bonusbedingungen haben neue Kunden insgesamt 60 Tage Zeit. Wenn ihr also den maximalen Bonus von 100 Euro in Anspruch genommen habt, müsst ihr also insgesamt 1.000 Euro (100 Euro Einzahlung + 9 x 100 Euro Bonus) mit einer Mindestquote von 2,0 umsetzen.
Einzahlungsbonus
Bei dem Bonus für Neukunden gibt es keinen Bonuscode und der Willkommensbonus muss auch nicht extra beantragt oder aktiviert werden. Der Mindesteinzahlungsbetrag des Bonus für Neukunden beträgt fünf Euro. Nach der ersten Einzahlung wird euch der 100% Bonus von mybet automatisch gutgeschrieben. Diese Bonusaktionen vom Online Buchmacher mybet gilt für alle mybet Wetten und sollte erst nach vollständiger Umsetzung zur Auszahlung gebracht werden.
Gutschein
Für Sportwetten Fans, die bereits eine Registrierung bei mybet abgeschlossen haben, kommt ein besonderer Bonus in Frage. Für Sportwetten könnt ihr nämlich ebenso Gutscheine beim Wettanbieter mybet einlösen. Diese findet ihr ganz einfach auf der Website von Partnern des Online Buchmacher. Dafür ist zumeist die Eingabe eines Bonus Code notwendig, den ihr bei eurem Konto angeben könnt. Unsere Erfahrungen mit diesem Bonus auf mybet Sportwetten waren durch und durch positiv und der Anbieter erhält dahingehend eine Top Bewertung.
So wird der Bonus eingelöst
Nun möchten wir euch nochmals kurz aufzeigen, wir ihr den mybet Bonus in nur ein paar Schritten einlösen könnt. Nach unseren Erfahrungen ist dies recht einfach. Ihr müsst nur folgendes beachten:
- Registriert euch als neuer Kunde bei mybet. Das Ausfüllen des Online-Formulars dauert nur wenige Minuten. Hinweis: Ihr dürft noch kein Konto bei mybet besitzen und müsst mindestens 18 Jahre alt sein.
- Tätigt nun eure erste Einzahlung und überweist mindestens fünf Euro auf euer Wettkonto. Falls ihr den maximalen Neukundenbonus von mybet erhalten wollt, dann zahlt insgesamt 100 Euro ein. Ihr könnt dafür sämtliche vom Wettanbieter angebotenen Einzahlungsmethoden nutzen.
- Nach unseren Erfahrungen wird euch der Bonus jetzt innerhalb weniger Sekunden gutgeschrieben. Ihr könnt nun mit dem Bonus wetten und anfangen, ihn freizuspielen.
- Setzt dafür nun den Einzahlungsbetrag (1x) und den Bonusbetrag (9x) mit einer Mindestquote von 2,0 ein. mybet gewährt euch dafür eine Frist von 60 Tagen.
Kundensupport
In Sachen Kundenservice gibt es bei mybet kaum etwas zu kritisieren. Der Buchmacher bietet für seine Kunden fast alle erdenklichen Kommunikationskanäle an. Sehr gut funktioniert die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular im Hilfe-Bereich der Webseite. Hier antwortet das deutschsprachige Serviceteam in der Regel innerhalb von 24 Stunden professionell und kompetent.
Die telefonische Hotline von mybet ist jeden Tag von 10 Uhr am Morgen bis 22 Uhr am Abend freigeschaltet. Unter der Nummer 01806 224 114 haben deutschsprachige Kunden immer einen direkten Draht zum mybet-Support – egal ob werktags, am Wochenende oder an Feiertagen. Das ist grundsätzlich ein super Service. Schade ist bloß, dass die Servicezeit nicht ausgeweitet wird und dass pro Anruf 20 Cent Gebühren anfallen. Die absoluten Top-Buchmacher bieten zum Vergleich einen kostenlosen Telefonsupport an 24 Stunden am Tag.
Weitere Alternativen sind der Live-Chat (auch hier gilt die Erreichbarkeit von 10 Uhr bis 22 Uhr) und die Kontaktaufnahme per klassischer E-Mail. Die korrekte Adresse dafür lautet support-de@mybet.com und auch hier kann mit einer zügigen und individuellen Antwort innerhalb von 24 Stunden gerechnet werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Vorsorge gegen Wettbetrug
Wenn es um Wettbetrug geht, stehen meistens die Wettanbieter in unrühmlichem Verdacht. Dabei wird oft übersehen, dass auch manche User unlautere Absichten haben. Deshalb stellen die Buchmacher sehr klare Regeln auf, um sich vor jeglichen Betrugsversuchen zu schützen. Das sollte man unbedingt wissen, denn die Wettanbieter behalten sich auch vor, Wettkonten zu sperren und Guthaben einzubehalten. Wir zitieren deswegen an dieser Stelle aus den offiziellen AGB von mybet:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen nach unserem absoluten Ermessen und bezüglich Ihres Benutzeraccounts zu kündigen, Ihren Spielerkontosaldo einzubehalten, Ihren Benutzeraccount vorläufig zu sperren, Ihren Benutzeraccount gänzlich zu schließen und/oder von diesem Spielerkonto den Betrag betroffener Auszahlungen, Boni und Gewinne einzubehalten, wenn:
- Sie eine wichtige Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen verletzt haben.
- Wir erfahren, dass Sie die Serviceleistungen zum Zwecke von Betrug, betrügerischen Absprachen oder ungesetzlichen oder unzulässigen Aktivitäten nutzen oder zu nutzen versuchen.
- Wir durch eine offizielle Quelle erfahren, dass Sie auf anderen Online-Glücksspiel-Seiten oder einem anderen Service spielen und im Zusammenhang mit diesen des Betruges, betrügerischer Absprachen (einschließlich hinsichtlich Rücklastschriften) oder ungesetzlicher oder unzulässiger Aktivitäten verdächtigt werden.
- Sie zahlungsunfähig werden, wenn Sie keine rechtzeitige Zahlung aufgrund eines Gerichtsurteils leisten, wenn Sie eine Übereinkunft mit Ihren Gläubigern treffen oder wenn Vermögenswerte von Ihnen auf irgendeine Art und Weise beschlagnahmt werden oder ähnliche Verfahren gegen Sie irgendwo auf der Welt eingeleitet werden.
Die Übersicht zu mybet
In der nachfolgenden Tabelle haben wir für Euch nochmals alle wichtigen und relevanten Fakten zum Buchmacher mybet kurz & bündig zusammengefasst:
| Land: | Deutschland |
|---|---|
| Sponsor: | bislang u.a. Fortuna Düsseldorf und Eintracht Braunschweig |
| Betreiber: | Mybet Holding SE |
| Bonus: | 100% bis zu 100 Euro |
| Lizenzen: | Regierung Malta, Innenministerium Schleswig Holstein |
| Kundensupport: | E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Live-Chat |
| Börsennotierung: | Frankfurt am Main |
| Wettsteuer: | Abzug vom Wetteinsatz |
Ein- und Auszahlungen
Im Segment der Einzahlungen und Auszahlungen muss bei mybet an allererster Stelle Paypal genannt werden. Die Kooperation mit dem amerikanischen e-Wallet ist ein absolutes Gütesiegel in Sachen Sicherheit, Vertrauen und Seriosität. Denn das vor allem im deutschsprachigen Raum sehr beliebte Paypal stellt extrem hohe Anforderungen an seine Partner. An diesem Punkt ist Wettbetrug de facto ausgeschlossen. Außerdem positiv: mybet berechnet für Einzahlungen oder Auszahlungen via Paypal keine Gebühren.
Als alternative Einzahlungsmethoden stehen deutschen Kunden außerdem die klassische Banküberweisung, die Sofortüberweisung, GiroPay, Skrill by Moneybookers, Visacard und MasterCard zur Verfügung. Bitte beachten: Die Zahlungsmethoden Neteller, Paysafecard, Ukash, TrustPay und Qiwi stehen ausschließlich für die internationale mybet-Website (mybet.com) zur Verfügung.
Die Auszahlungsmethode ist jeweils abhängig von eurer Einzahlungsart. Wenn eure Einzahlung per Banküberweisung, Sofortüberweisung oder GiroPay erfolgt ist, sind Auszahlungen nur per Banktransfer möglich. Einzahlungen per MasterCard, Visacard, Skrill, oder PayPal können jeweils auf dasselbe Konto ausgezahlt werden.
Wettquote und Steuer
Die großen europäischen Buchmacher bewegen sich in der Regel alle bei einem durchschnittlichen Quotenniveau zwischen 90 und 95 Prozent. Die Quoten bei mybet liegen in diesem Vergleich mit gut 93 Prozent in der erweiterten Spitze. Auffällig ist bei den mybet-Quoten im Übrigen ein klarer Hang zu Außenseitern. Hier gibt es immer wieder Ausreißer nach oben. Wenn ihr also gerne mal auf Teams wie Darmstadt 98 oder den FC Ingolstadt setzt, dann riskiert am Spieltag doch mal einen Blick auf die Quoten von mybet. Es ist nicht unwahrscheinlich, dass ihr hier die beste Underdog-Quote des Tages findet.
Das Thema Wettsteuer betrifft natürlich auch den deutschen Buchmacher mybet. Der Wettanbieter geht hier mit einer klaren Regel vor: Die fünfprozentige Steuer wird gleich beim Einsatz abgezogen, die entsprechende Summe wird gut sichtbar auf dem Wettschein aufgeführt. Gutheißen können wir dieses Vorgehen nicht. Andere Top-Buchmacher ziehen die leidige Wettsteuer zumindest nur von den Bruttogewinnen der Kunden ab.
Mobile App
Eine eigenständige App zum Download wird von mybet nicht angeboten. Das ist auch gar nicht nötig, denn das Sportwetten-Portal ist komplett mobiloptimiert. Für Nutzer ist es also mehr als einfach: Die mybet-Seite kann mit fast jedem beliebigen mobilen Endgerät (iPhone, iPad, Android-Smartphone, Tablet, Blackberry, etc.) aufgerufen werden und die Darstellung und Navigation passen sich automatisch an. Mobil steht euch das gesamte Wettprogramm von mybet problemlos und umfassend zur Verfügung.
Fazit: mybet ist sicher, seriös und vertrauenswürdig
Nach unseren Erfahrungen ist mybet ein extrem seriöser und vertrauenswürdiger Buchmacher. Wer auf der Suche nach Wettbetrug oder Abzocke ist, der wird hier garantiert nicht fündig. Die Lizenzen aus Malta und Schleswig-Holstein stehen ebenso für Vertrauen wie der große Kundenstamm und das langjährige Sponsoring in der Welt des Spitzensports. Ein Sonderlob gibt es für die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen Finanzdienstleister Paypal, der für höchste Sicherheit im Online-Zahlungsverkehr steht. Kleine Kritikpunkte gibt es bei den Themen Wettsteuer und Bonusbedingungen, aber das soll die Seriosität von mybet nicht schmälern.