AdmiralBet Erfahrungen: Prüfprotokoll zu Lizenz, AGB und Beschwerdeweg
GGL-gelistet4 von 5 Kriterien erfüllt · Stand 28.09.2026
Kurz gesagt
Die Greentube Betting Malta Limited steht mit admiralbet.de als Sportwettenveranstalter auf der Whitelist der GGL, die Erlaubnis wurde laut Register erstmals am 09.10.2020 erteilt. Meine Dokumentenprüfung vom 28.09.2026 zeigt für Ihre AdmiralBet Erfahrungen, dass Betreiber und Register übereinstimmen, der Beschwerdeweg jedoch eingeschränkt ist. Ich habe die AGB zu Auszahlung, Sperre, Stornierung und Beschwerden für Sie ausgewertet. Die Ergebnisse meiner Prüfung finden Sie in den folgenden Abschnitten zu Lizenz und Geschäftsbedingungen.
Prüfprotokoll AdmiralBet
4 von 5 Kriterien erfüllt · Stand 28.09.2026
- Lizenz (GGL)erfüllt
- Betreiber benannterfüllt
- Domain zugelassenerfüllt
- AGB ausgewerteterfüllt
- Beschwerdewegeingeschränkt
Ist AdmiralBet in Deutschland lizenziert?
Ja Die Greentube Betting Malta Limited steht in der Kategorie Sportwetten mit der Domain admiralbet.de auf der Whitelist der GGL, Vertriebsweg online und stationär. Die Erlaubnis wurde erstmals am 09.10.2020 erteilt, Folgeerlaubnisse am 13.12.2022 und am 29.07.2024. Quelle GGL-WhitelistFundstelle Eintrag Greentube Betting Malta Limited, SportwettenAbgerufen 28.09.2026
Dieselbe Gesellschaft steht mit slots.admiralbet.de ein zweites Mal im Register, für virtuelle Automatenspiele. Für Sportwetten gilt der erste Eintrag. Der Eintrag belegt, dass die Greentube Betting Malta Limited auf der Whitelist der GGL steht und ihr die Erlaubnis für Sportwetten erteilt wurde; wie AdmiralBet mit Auszahlungen, Sperren und Beschwerden umgeht, regeln die AGB, und die prüfe ich in den folgenden Abschnitten.
AdmiralBet
GGL-gelistet- Betreibergesellschaft
- Greentube Betting Malta Limited (Impressum: Greentube Betting Malta Ltd.), Birkirkara, Malta
- Eintrag GGL-Whitelist
- ja
- Zugelassene Domain
- admiralbet.de
- Weitere Lizenzen
- keine genannt; Impressum und AGB nennen als einzige Aufsichtsbehörde die GGL, keine Malta Gaming Authority oder andere Zusatzlizenz
- Nachfolge / Rebranding
- nicht ausgewiesen
- Beschwerdeweg
- hilfe@admiralbet.de oder Live-Chat, Der Kundenservice versucht laut AGB, „in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Beschwerde“ zu antworten, je nach Komplexität um weitere 10 Tage verlängerbar (AGB Artikel 19.2); Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ausdrücklich abgelehnt, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht; bei einer Beschwerde im Zusammenhang mit der Lizenz Verweis auf die Stellen auf der Website der Europäischen Kommission, unabhängig davon auf die GGL (AGB Artikel 20.1)
Quelle: GGL-Whitelist (Stand 07.09.2026, erneut geprüft 28.09.2026), Impressum und AGB admiralbet.de (abgerufen 28.09.2026) · Stand: 28.09.2026
Was ein Eintrag im Register in Deutschland bedeutet und was nicht, steht in der Übersicht was eine Wettlizenz in Deutschland wert ist.
Wer steckt hinter AdmiralBet?
Laut Impressum veranstaltet die Greentube Betting Malta Ltd. mit Sitz in Birkirkara auf Malta das Angebot, Registernummer C 105293. Als gesetzliche Vertreter nennt das Impressum Adam Warren und Antonello Cuschieri, als Kontakt hilfe@admiralbet.de.
| Angabe | GGL-Whitelist | Impressum admiralbet.de |
|---|---|---|
| Firmenname | Greentube Betting Malta Limited | Greentube Betting Malta Ltd. |
| Adresse | W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm BKR 9033 Birkirkara Malta | W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta |
| Erste Erlaubnis Sportwetten | 09.10.2020 | 13.10.2020 |
| Folgeerlaubnis | 13.12.2022, 29.07.2024 | 13.12.2022 (Fußzeile zusätzlich 29.7.2024) |
Name und Adresse stimmen überein, das Impressum schreibt die Gesellschaftsform abgekürzt. Eine Zusatzlizenz nennt das Impressum nicht.
Abweichendes Datum im Impressum
Als erstmalige Erlaubnis für Sportwetten nennt das Impressum zweimal den 13.10.2020, das Register den 09.10.2020. Welches Datum zutrifft, geht aus den beiden Quellen nicht hervor.
Führt admiralbet.de auf das zugelassene Angebot?
Ja Mein Aufruf von www.admiralbet.de am 28.09.2026 blieb auf www.admiralbet.de, also auf der Domain aus dem Register-Eintrag. Unter www.admiralbet.com fand ich keine Weiterleitung dorthin, sondern eine Seite mit dem einzigen Wort „empty“ und einem ungültigen Zertifikat.
Darf AdmiralBet eine Auszahlung zurückhalten?
Eingeschränkt Laut Artikel 13.6 der AGB versucht AdmiralBet, „Auszahlungen innerhalb von drei Arbeitstagen, ab Anforderung zu bearbeiten, vorbehaltlich einer Standard-Sicherheitsüberprüfung des Spielerkontos, der Zahlungsmethode und/oder der Zahlungsdetails.“ Dazu nennen die AGB diese Bedingungen:
- Ausgezahlt wird laut Artikel 13.2 nur über die Zahlungsmethode, mit der das Geld eingezahlt wurde.
- Auszahlungen unter 10 Euro können Sie laut Artikel 13.1 nur über den Kundenservice anfordern.
- Bei Verdacht auf ein Fehlverhalten darf AdmiralBet Auszahlungen laut Artikel 9.4 bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten.
- Solange eine Beschwerde zur Abrechnung einer Sportwette nicht geklärt ist, bleiben betroffene Gewinne laut Artikel 5B.9.3 auf dem Konto gesperrt.
Das Unternehmen führt bei jeder Auszahlungsanforderung durch einen Spieler sorgfältige Prüfungen durch und versucht Auszahlungen innerhalb von drei Arbeitstagen, ab Anforderung zu bearbeiten, vorbehaltlich einer Standard-Sicherheitsüberprüfung des Spielerkontos, der Zahlungsmethode und/oder der Zahlungsdetails.
Was das bedeutet AdmiralBet versucht, Auszahlungen innerhalb von drei Arbeitstagen ab Anforderung zu bearbeiten, vorbehaltlich einer Standard-Sicherheitsüberprüfung des Spielerkontos, der Zahlungsmethode und/oder der Zahlungsdetails.
AGB Artikel 13.6 · abgerufen 28.09.2026
Unbeschadet des Rechts zur ordentlichen Kündigung nach Artikel 9.1 kann das Unternehmen bei Verdacht auf ein Fehlverhalten im Sinn dieser Geschäftsbedingungen das Spielerkonto mit sofortiger Wirkung vorübergehend sperren und Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten.
Was das bedeutet Bei Verdacht auf Fehlverhalten kann AdmiralBet das Spielerkonto mit sofortiger Wirkung vorübergehend sperren und Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten.
AGB Artikel 9.4 · abgerufen 28.09.2026
Das Unternehmen ist berechtigt, Prämien, Boni oder Cashback-Angebote sowie sämtliche daraus erzielten Gewinne jederzeit abzulehnen, zu widerrufen oder zurückzufordern, wenn der begründete Verdacht auf Missbrauch, Bonus-Arbitrage, Absprache mit anderen Spielern oder technische Manipulation besteht.
Was das bedeutet Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Bonus-Arbitrage, Absprache mit anderen Spielern oder technische Manipulation kann AdmiralBet Prämien, Boni oder Cashback-Angebote samt den daraus erzielten Gewinnen ablehnen, widerrufen oder zurückfordern.
AGB Artikel 12.4 · abgerufen 28.09.2026
Die Karten zeigen die Klauseln zu Auszahlung, Sperre und Bonus im Wortlaut der AGB.
Wann darf AdmiralBet Ihr Konto sperren?
Nach Artikel 9.4 kann AdmiralBet Ihr Konto bei Verdacht auf ein Fehlverhalten „mit sofortiger Wirkung vorübergehend sperren“ und Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten. Bestätigt sich das Fehlverhalten, darf AdmiralBet laut derselben Stelle das Konto dauerhaft schließen und die dadurch erlangten Gewinne stornieren oder einbehalten. Eine Frist für die Prüfung nennen die AGB nicht.
Artikel 8.2 geht weiter: „Bei einem Fehlverhalten eines Spielers, behält das Unternehmen das gesamte Spielerkontoguthaben des Spielers vollständig ein und es erfolgt keine Auszahlung an den Spieler und es werden alle zuerkannten Prämien storniert.“
Ohne Anlass können laut Artikel 9.1 beide Seiten den Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen. Die Registrierung ist laut Artikel 4.8 „auf ein Konto pro natürliche Person beschränkt“; besteht der Verdacht auf ein Duplikat, kann AdmiralBet das Konto sperren oder im Missbrauchsfall schließen.
Kann AdmiralBet eine Wette nachträglich stornieren?
Ja, in bestimmten Fällen. Artikel 5B.2.3 nennt unter anderem technische Fehler bei der Quotenermittlung oder -anzeige, offensichtliche Fehler in Wettdetails, Quoten oder Ereignisinformationen und den begründeten Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Absprachen. Wird eine Wette storniert, erhalten Sie laut Artikel 5B.2.4 den Einsatz vollständig zurück: „Weitergehende Ansprüche des Spielers bestehen nicht.“
Bei begründetem Verdacht darf AdmiralBet laut Artikel 10.1 außerdem bereits gutgeschriebene Gewinne für ungültig erklären.
Welches Recht gilt bei AdmiralBet?
Laut Artikel 18.14 der AGB gilt deutsches Recht. Für Streitigkeiten aus den AGB sind ausschließlich deutsche Gerichte zuständig.
Was gilt beim Willkommensangebot von AdmiralBet?
Auf der Aktionsseite nennt AdmiralBet für Neukunden im Bereich Sportwetten das Angebot „100% WildcardBet + 10€ FreeBet“. Die Schritte, die die Seite dazu anzeigt:
- Registrieren und das Konto vollständig verifizieren.
- Die erste Einzahlung im Bereich Sportwetten tätigen.
- Danach nennt die Seite „10€ FreeBet (Endergebnis) und bis zu 90€ WildcardBet“.
Im Text der Aktionsseite fand ich keine Umsatzbedingungen und keine Mindestquote. Das Willkommensangebot ist ein Angebot des Anbieters und kein Kriterium dieses Prüfprotokolls.
Wohin können Sie sich bei AdmiralBet beschweren?
Eingeschränkt Die AGB nennen einen Beschwerdeweg beim Anbieter, schließen eine Schlichtung aber aus.
- Beschwerde an AdmiralBetLaut Artikel 19.1 per E-Mail an hilfe@admiralbet.de oder per Live-Chat, bis zu 6 Monate nach dem Vorfall. Der Kundenservice versucht laut Artikel 19.2, „in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Beschwerde“ zu antworten, je nach Komplexität kann sich das um weitere 10 Tage verlängern.
- Abrechnung einer SportwetteBeschwerden dazu müssen laut Artikel 5B.9.1 innerhalb von 7 Tagen nach Abrechnung der Wette schriftlich eingehen, es sei denn, der Spieler konnte die Frist aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht einhalten. Berechtigte Beschwerden beantwortet AdmiralBet laut Artikel 5B.9.2 innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der vollständigen Beschwerde, in komplexen Fällen kann sich die Frist um weitere 14 Tage verlängern.
- Keine SchlichtungIn Artikel 20.1 schreibt AdmiralBet: „Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil, soweit nicht eine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.“
Nach Artikel 20.1 kann sich der Spieler bei einer Beschwerde im Zusammenhang mit der Lizenz, die der Kundenservice nicht zufriedenstellend klärt, an eine der auf der Website der Europäischen Kommission aufgeführten Stellen wenden; unabhängig davon können sich Spieler jederzeit an die GGL wenden. Welche Wege es gegen einen Wettanbieter gibt, steht auf der Seite Beschwerde gegen einen Wettanbieter.
Welche Schutzwerkzeuge bietet AdmiralBet?
In Artikel 10 der AGB nennt AdmiralBet diese Werkzeuge:
- Ein monatliches Einzahlungslimit, das Sie laut Artikel 10.3 festlegen müssen, dazu optional ein tägliches oder wöchentliches Limit.
- Eine Selbstsperre, deren Anfangszeitraum laut Artikel 10.7 mindestens 3 Monate beträgt.
Weitere Prüfprotokolle lizenzierter Anbieter: Prüfprotokoll Winamax und Prüfprotokoll Betway. Alle Marken mit ihrem Status stehen im Register-Abgleich aller Wettanbieter.
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