Betano Erfahrungen: Prüfprotokoll zu Lizenz, AGB und Beschwerdeweg

GGL-gelistet28.09.2026wettbetrug.info

Prüfprotokoll Betano

5 von 5 Kriterien erfüllt · Stand 28.09.2026

1. Lizenz (GGL)erfüllt
2. Betreiber benannterfüllt
3. Domain zugelassenerfüllt
4. AGB ausgewerteterfüllt
5. Beschwerdewegerfüllt

Ist Betano in Deutschland lizenziert?

Ja Die Betkick Sportsbetting Limited steht in der Kategorie Sportwetten mit der Domain betano.de auf der Whitelist der GGL, Vertriebsweg online. Die Erlaubnis wurde erstmals am 19.02.2021 erteilt, die Folgeerlaubnis am 16.12.2022. GGL-Whitelist · 28.09.2026Quelle GGL-WhitelistFundstelle Eintrag Betkick Sportsbetting Limited, SportwettenAbgerufen 28.09.2026

Der Eintrag nennt für die Betkick Sportsbetting Limited die Kategorie Sportwetten, die Erlaubnisdaten und die GGL als zuständige Behörde. Wie Betano mit Auszahlungen, Sperren und Beschwerden umgeht, regeln die AGB, und die prüfe ich in den folgenden Abschnitten.

Betano

GGL-gelistet

Betreibergesellschaft

Betkick Sportsbetting Ltd, San Giljan, Malta (Firmenbuchnummer C 116024)

Eintrag GGL-Whitelist

ja

Zugelassene Domain

betano.de

Weitere Lizenzen

im Impressum keine; genannt sind nur eine Sportwettkonzession und eine Konzession für virtuelles Automatenspiel, Aufsicht GGL

Nachfolge / Rebranding

nicht ausgewiesen

Beschwerdeweg

Beschwerdeformular auf der Website, Antwort innerhalb von 30 Tagen oder Information über eine Verzögerung; wird die Streitigkeit nicht zufriedenstellend beigelegt, Universalschlichtungsstelle des Bundes oder GGL (AGB Art. 11.1, Sportwetten)

Quelle: GGL-Whitelist (Stand 07.09.2026), Impressum, AGB und Bonusbedingungen betano.de (gesichert 28.09.2026) · Stand: 28.09.2026

Was ein Eintrag im Register in Deutschland bedeutet und was nicht, steht in der Übersicht was eine Wettlizenz in Deutschland wert ist.

Wer steckt hinter Betano?

Laut Impressum wird betano.de von der Betkick Sportsbetting Ltd. betrieben, einem in Malta ansässigen Unternehmen mit der Registernummer C 116024. Als vertretungsberechtigten Geschäftsführer nennt das Impressum Evangelos Skarkalis, als Kontakt office@betkick.com.

Angabe	GGL-Whitelist	Impressum betano.de
Firmenname	Betkick Sportsbetting Limited	Betkick Sportsbetting Ltd
Adresse	Unit 41/42, Level 4, Pendergardens Business Centre, Triq Sant’ Andrija, STJ 9023 San Giljan, Malta	Unit 41/42, Level 4, Pendergardens Business Centre, Triq Sant’ Andrija, San Giljan STJ 9023, Malta
Erlaubnis	Sportwetten, online, Folgeerlaubnis 16.12.2022	Sportwettkonzession, ausgestellt am 16. Dezember 2022, Aufsicht GGL

Name, Adresse und Datum der Erlaubnis stimmen überein; das Register schreibt die Rechtsform aus. Eine weitere Lizenz für Sportwetten nennt das Impressum nicht.

Läuft Betano über die zugelassene Domain?

Ja Impressum, AGB und Bonusbedingungen liegen unter www.betano.de, der Domain aus dem Register-Eintrag. Ob betano.com dorthin führt, konnte ich nicht feststellen, weil die Seite automatisierte Abrufe blockiert.

Darf Betano eine Auszahlung zurückhalten?

Eingeschränkt Die AGB nennen mehrere Fälle:

• Gibt es Hinweise auf eine Reihe von Wetten, die unabhängig vom Ausgang einen garantierten Kundengewinn bringen, oder wird das gesamte Wettverhalten als risikoarm eingestuft, darf sich Betano laut Art. 4.9 vorbehalten, vor der Bearbeitung von Auszahlungen weitere Unterlagen anzufordern.
• Besteht der Verdacht auf unangemessene Aktivitäten, darf Betano laut Art. 4.9 die Zahlung zurückhalten, bis die Kontrollen abgeschlossen sind.
• Geld, das nicht für Wetten verwendet wurde, darf Betano laut Art. 4.10 bei der Auszahlung zurückhalten.
• Schließen Sie Ihr Konto, erstattet Betano das Guthaben laut Art. 6.1 abzüglich der Auszahlungsgebühren; die Rückzahlungsmethode bestimmt Betano.

Eine Frist in Tagen für Auszahlungen oder für die Erstattung nach einer Kontoschließung nennen die AGB nicht.

Die Karten zeigen die Klauseln zu Auszahlung, Sperre und Bonus im Wortlaut der AGB und Bonusbedingungen.

Wann darf Betano Ihr Konto sperren?

Verstößt ein Kunde gegen die AGB oder hat Betano einen begründeten Verdacht darauf, darf Betano das Konto laut Art. 11.4.1 aussetzen oder schließen und die Zahlung seiner Gewinne zurückhalten. Welche Nachweise zur Aufhebung nötig sind und wie schnell eine Sperre überprüft wird, legen die AGB nicht fest. Laut Art. 6.3 darf Betano ein Konto auch ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Benachrichtigung schließen und behält sich vor, das Guthaben nach freiem Ermessen abzüglich der Auszahlungsgebühren zu erstatten.

Art. 2.3 erlaubt ein Konto: „Kunden dürfen nur ein Betkick-Konto eröffnen und nutzen.“ Bei begründetem Verdacht auf mehrere Konten darf Betano alle Konten sperren oder schließen. Gewinne, Boni und Freiwetten aus solchen Konten sind laut derselben Ziffer ungültig.

Kann Betano eine gewonnene Wette nachträglich ändern?

In bestimmten Fällen ja:

• Laut Art. 9.17 ist eine Wette automatisch ungültig, wenn das Ereignis falsch ist, auf das sie platziert wurde. Ein Fehler bei anderen Details der Wette ändert laut derselben Ziffer nichts an ihrer Gültigkeit.
• Wurden dem Konto irrtümlich Gewinne oder Guthaben gutgeschrieben, bleibt der Betrag laut Art. 5.3.1 Eigentum von Betano und wird abgebucht.
• Wetten, die mit solchen irrtümlich gutgeschriebenen Gewinnen platziert wurden, darf Betano laut Art. 5.3.2 für ungültig erklären.

Für Sie heißt das: Ein Gewinn aus einer Fehlbuchung ist nicht Ihr Geld, auch wenn er schon auf dem Konto steht.

Laut Art. 9.24 gelten Höchstgewinne je Wette. Für die Wettbewerbe „Deutsche Bundesliga I“, „UEFA Champions League“ und weitere nennt die Tabelle 300.000 € maximale Nettogewinne pro Wette für die Wettarten Endergebnis, Qualifizierung, Pokalsieger und Liga Sieger; für andere Wettarten nennt sie niedrigere Grenzen. Enthält eine Kombiwette Ereignisse mit unterschiedlichen Grenzen, gilt die untere.

Welches Recht gilt bei Betano?

Laut Art. 12 der AGB gelten deutsche Gesetze, und die Parteien unterliegen der Gerichtsbarkeit der deutschen Gerichte und/oder den Regelungen gemäß der deutschen Schiedsgerichtsordnung. Einen Ort nennen die AGB nicht.

Was gilt beim Willkommensangebot von Betano?

Für Sportwetten nennt Betano auf der Seite mit den Bonusaktionen zwei Bausteine. Die Bedingungen dazu:

• Mit dem Bonus-Code Betano20 bei der Registrierung gibt es eine Freiwette im Wert von 20 €. Gewinnt die Freiwette, werden laut Bonusbedingungen nur die Gewinne gutgeschrieben.
• Auf die erste Einzahlung gibt es 100 % bis zu 80 €. Einzahlung und Bonus müssen mehrfach umgesetzt werden, innerhalb von 90 Tagen ab Freischaltung; einen Faktor nennen die öffentlichen Bonusbedingungen nicht.
• Pro Kunde gilt nur ein Willkommensangebot. Den Ersteinzahlungsbonus können laut Bonusbedingungen nur Kunden mit verifiziertem Wohnsitz wahrnehmen.

Das Willkommensangebot ist ein Angebot des Anbieters und kein Kriterium dieses Prüfprotokolls.

Gibt es bei Betano einen Weg zur Schlichtung?

Ja Für Sportwetten beschreiben die AGB in Art. 11.1 diesen Weg:

1. Beschwerde an BetanoÜber das Beschwerdeformular auf der Website. Laut Art. 11.1.2 antwortet Betano innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Anfrage oder informiert über eine Verzögerung.
2. Universalschlichtungsstelle des BundesWird der Streit nicht zur Zufriedenheit des Kunden beigelegt, kann sich der Kunde laut Art. 11.1.3 „an die Universalschlichtungsstelle des Bundes wenden.“ Gegebenenfalls kann er sich laut derselben Ziffer auch an die GGL wenden.

Welche Wege es gegen einen Wettanbieter gibt, steht auf der Seite Beschwerde gegen einen Wettanbieter.

Welche Schutzwerkzeuge bietet Betano?

Die AGB nennen in Art. 8 diese Werkzeuge:

• Einen Selbstausschluss über die anbieterübergreifende, bundesweit einheitliche Selbstausschlussdatenbank OASIS, im Konto oder über den Kundendienst.
• Limits im Kundenkonto. Eine Senkung greift laut Art. 8.2 sofort, eine Erhöhung erst sieben Tage nach Eingang der Anfrage.

Weitere Prüfprotokolle lizenzierter Anbieter: Prüfprotokoll Winamax und Prüfprotokoll TipTorro. Alle Marken mit ihrem Status stehen im Register-Abgleich aller Wettanbieter.