Der altehrwürdige Buchmacher Ladbrokes ist nicht nur in seiner Heimat Großbritannien eine echte Institution in der Welt der Sportwetten. Ladbrokes kann auf eine über 125-jährige Firmengeschichte zurückblicken und gilt damit als der älteste Wettanbieter der Welt. Aber was bedeutet dies für die Neuzeit? Ist Ladbrokes auch heute noch seriös und sicher? Oder besteht die Gefahr von Wettbetrug?
Um dies herauszufinden, haben wir in uns intensiv mit dem Buchmacher beschäftigt und ihn in allen relevanten Gebieten geprüft. Unser Erfahrungsbericht konzentriert sich vor allem auf die Qualitätsmerkmale und Sicherheitskennzeichen des Wettanbieters. In unserem Test beantworten wir euch außerdem alle wichtigen Fragen zu den Themen Kundenservice, Wettsteuer, Wettbonus und den Ein- und Auszahlungsmethoden bei Ladbrokes.
Die wichtigsten Fakten zu Ladbrokes
- Werthaltige EU-Lizenz aus Gibraltar
- Zusätzliche Lizenz aus Schleswig-Holstein
- Ältester und größter Wettanbieter weltweit
- Erstklassiger, deutschsprachiger Kundensupport
- Paypal steht als Zahlungsmethode zur Verfügung
Bei Ladbrokes seriös wetten: Wettbetrug erkennen und vermeiden
Ladbrokes ist nicht nur der älteste Buchmacher der Welt (Gründungsjahr 1886), sondern gilt mit über 15.000 Mitarbeitern, über 3.000 stationären Wettshops in ganz Europa, knapp einer Million Kunden und einem jährlichen Umsatz über einer Milliarde Euro auch als der größte Wettanbieter auf dem gesamten Globus. Wem das noch nicht seriös und sicher genug ist, dem sei ein Blick auf die beiden Lizenzen des Wettanbieters empfohlen.
Ladbrokes hat den Hauptsitz seines Unternehmens nach wie vor in der englischen Hauptstadt London, betreibt seine Sportwetten-Angebote aber über die Tochterfirma Ladbrokes International PLC, die von der Mittelmeerinsel Gibraltar aus agiert. Die dortige Regierung hat Ladbrokes mit einer ihrer werthaltigen EU-Lizenzen bedacht, was für einen absolut rechtssicheren Rahmen für Wettfreunde sorgt. Die dafür verantwortliche „Gibraltar Gambling Commission“ gilt als äußerst anspruchsvoll und vertrauenswürdig. Darüber hinaus erhielt Ladbrokes im Herbst 2012 auch eine der begehrten Lizenzen des deutschen Bundeslandes Schleswig-Holstein.
Ladbrokes genießt international einen ausgezeichneten Ruf als seriöser Wettanbieter und tritt auch regelmäßig als Sponsor diverser Profiteams und Sportveranstaltungen auf. So präsentiert der britische Traditionsbuchmacher unter anderem jährliche die Darts-Weltmeisterschaft als einer der Hauptsponsoren. Insgesamt lässt sich festhalten, dass durch all die genannten Faktoren Betrug und Abzocke bei Ladbrokes ausgeschlossen sind. Der Wettanbieter steht für größtmögliche Verlässlichkeit, Sicherheit und Vertrauen und wir können garantieren, dass Ladbrokes seriös ist.
Wettangebot
In puncto Wettangebot setzt Ladbrokes voll auf Tradition und präsentiert ein typisch britisches Portfolio. So werden die vor allem im Vereinigten Königreich populären Sportarten Rugby, Kricket, Darts, Snooker, Golf, Pferderennen und Windhundrennen stets im Wettprogramm von Ladbrokes berücksichtigt. Darüber hinaus sind die teilweise sehr außergewöhnlichen Sonderwetten ebenfalls typisch für einen Wettanbieter aus Großbritannien. Die dortigen Wettfreunde hegen eine große Leidenschaft für Wetten auf Ereignisse, die völlig abseits des Sports liegen. Bei Ladbrokes kann man daher beispielsweise rund ums Jahr auf den Ausgang politischer Wahlen, Preisverleihungen, Ereignisse im britischen Königshaus, Entwicklungen im Showgeschäft (zum Beispiel: „Wer wird der nächste James Bond Darsteller?“), die Lottozahlen oder auf Schneefall an Weihnachten wetten.
Abgesehen davon steht auch bei Ladbrokes der Fußball klar im Mittelpunkt. Hier konzentriert sich der Buchmacher vor allem auf die wichtigsten Ligen in Europa sowie in Südamerika. Dazu kommen die wichtigsten Pokalwettbewerbe wie der FA-Cup in England oder der DFB-Pokal in Deutschland und natürlich Europameisterschaften und Weltmeisterschaften. Auch in der Tiefe überzeugt Ladbrokes bei seinen Fußballwetten. Pro Match kann bei den wichtigsten Spielen mit bis zu 200 Spezialwetten gerechnet werden.
Neben dem Fußball dominieren vor allem die weltweit populären Disziplinen wie Tennis, Eishockey und Basketball das Wettprogramm des britischen Buchmachers. Daneben runden unter anderem Handball, Volleyball, Motorsport-Serien wie die Formel 1 und MotoGP, Beachvolleyball, Wasserball, Radsport, Segeln und die US-Sportarten American Football und Baseball das Wettportfolio ab.
Auch das Livewetten-Angebot bei Ladbrokes ist klar bestimmt von „König Fußball“. Hier kann 24 Stunden am Tag in Echtzeit auf eine Partie irgendwo auf dem Globus gewettet werden. In den europäischen Ligen nicht selten auch auf die zweite, dritte oder sogar vierte Spielklasse. Hinter dem Fußball rangiert bei den Livewetten Tennis klar an zweiter Position, dahinter kommen Eishockey und Basketball. Aber vor allem auch andere Ballsportarten wie Handball, Volleyball oder American Football tauchen immer wieder im Livewetten-Programm auf. Positiv zu vermerken ist das Angebot einer Cash Out Funktion bei den Livewetten von Ladbrokes. Mit dieser Option können Wettscheine noch vor Beendigung des betreffenden Events ausgezahlt werden.
Ladbrokes Bonus
Auch in Sachen Bonus für neue Kunden orientiert sich Ladbrokes am britischen Markt, auf dem häufig eher mit Gratiswetten als mit einem herkömmlichen Einzahlungsbonus operiert wird. Der Buchmacher versüßt deutschsprachigen Neukunden den Einstieg aktuell mit drei Gratiswetten über jeweils 20 Euro. Insgesamt besitzt der Ladbrokes Bonus also einen Wert von 60 Euro.
Einzahlungsbonus
Entscheidend für die Freiwetten sind jeweils die drei ersten Einzelwetten, die ihr im Anschluss an eure erste Einzahlung platziert. Setzt ihr bei Ladbrokes beispielsweise 20 Euro auf ein Fußballspiel, bekommt ihr automatisch eine Freiwette im Wert von den gesetzten 20 Euro gutgeschrieben. Ebenso verhält es sich bei den nächsten beiden Einzelwetten, die ihr zum Einstieg platziert. Der Mindestbetrag für bonusrelevante Wette ist fünf Euro. Unbedingt beachten müsst ihr dabei die vom Buchmacher festgelegte Mindestquote: Für eine Gratiswette qualifiziert ihr euch nur, wenn die vorangegangene Einzelwette mindestens eine Quote von 2,0 hatte.
Außerdem haben wir nach unseren Ladbrokes Erfahrungen noch einen kleinen Haken gesetzt: Gewinnt ihr eure Gratiswette, so erhaltet ihr nur den damit erzielten Reingewinn – die 20 Euro als kostenloser Einsatz sind also nicht eingeschlossen. Dafür steht der Reingewinn dann ohne weitere Bedingungen zur Verfügung und kann ausgezahlt werden. Übrigens: Die Gratiswetten müssen innerhalb von sieben Tagen nach der Gutschrift platziert werden, sonst verfallen sie.
Gutschein
Alternativen zu dem Bonus von Ladbrokes stellen die Gutscheine dar. Diese sind interessante Angebote, die ihr von Partner Organisationen von Ladbrokes erhalten könnt. Besucht einfach deren Websites und verschafft euch einen Überblick über das Angebot. Unsere Bewertung zu der Aktion von dem Wettanbieter fällt positiv aus, denn Kunden erhalten somit die Chance das Sportwettenangebot sowie alles Weitere rund um die Sportwetten kennenzulernen. Außerdem sind die Gutscheine meistens mit allen Zahlungsmethoden kompatibel.
So wird der Bonus eingelöst
Nun möchten wir euch nochmal kurz zusammenfassen, wie ihr die Ladbrokes Gratiswetten in wenigen paar Schritten einlösen könnt. Nach unseren Ladbrokes Erfahrungen ist dies nicht sonderlich schwer. Ihr müsst nur folgendes beachten:
- Registriert euch als neuer Kunde auf der Webseite von Ladbrokes. Dafür müsst ihr mindestens 18 Jahre alt sein. Achtet unbedingt darauf, im dafür vorgesehenen Feld den Bonus-Code GW60 einzugeben.
- Tätigt nun eure erste Einzahlung auf euer neues Wettkonto. Um den maximalen Betrag an Gratiswetten zu erhalten, solltet ihr mindestens 60 Euro einzahlen. Ihr könnt dabei alle von Ladbrokes angebotenen Einzahlungsmethoden verwenden.
- Setzt nun eine Sportwette mit einem Einsatz von mindestens fünf Euro und mit einer Mindestquote von 2,0. Der Buchmacher schreibt euch danach eine Gratiswette exakt in der Höhe eures Einsatzes (bis zu 20 Euro) gut.
- Setzt nun die Gratiswette in vollem Umfang ein. Falls ihr die Wette gewinnt, gehört der Reingewinn sofort euch. Es gibt keine weiteren Rollover-Bedingungen.
- Bitte denkt daran, eine Gratiswette muss innerhalb von sieben Tagen nach der erfolgten Gutschrift genutzt werden, sonst wird sie deaktiviert.
Kundensupport
Vor allem deutschsprachige Kunden können bei Ladbrokes mit einem erstklassigen Kundendienst rechnen. Da merkt man, dass der britische Buchmacher inzwischen vermehrt den hiesigen Markt im Auge hat und in Deutschland mehr und mehr Anhänger findet. Ein toller Service ist beispielsweise die kostenlose Hotline. Unter der Nummer 0800 777 888 steht das deutschsprachige Service-Team von Ladbrokes hier rund um die Uhr zur Verfügung. Nach unseren Erfahrungen sind die Mitarbeiter jederzeit freundlich und kompetent. Auch mit langen Warteschleifen muss nicht gerechnet werden.
Der deutschsprachige E-Mail-Support von Ladbrokes ist unter der Adresse kundenservice@ladbrokes.com zu erreichen. Auch dieser Dienst arbeitet schnell und zuverlässig, innerhalb von 24 Stunden könnt ihr mit einer individuellen Antwort rechnen. Zusätzlich bietet Ladbrokes wie andere führende Buchmacher auch einen Live-Support per Chat an. Hier könnt ihr eure Fragen rund um die Uhr in Echtzeit stellen und mit einem Servicemitarbeiter chatten. Abgerundet wird der extrem positive Gesamteindruck von dem umfangreichen und detaillierten FAQ-Bereich. Hier hat Ladbrokes sich große Mühe gegeben, die wichtigsten Fragen schon im Vorfeld zu beantworten. Auch der FAQ-Bereich ist komplett auf Deutsch – top!
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Vorsorge gegen Wettbetrug
Wenn es um Wettbetrug und Abzocke geht, steht allgemein hin der Wettanbieter in einem kritischen Fokus. Dabei darf man nicht vergessen, dass auch der ein oder andere Kunde sich nicht an die Regeln hält. Um selbst nicht das Opfer von Betrug zu werden, schützen sich die Buchmacher durch entsprechende Geschäftsbedingungen. Darin wird klar beschrieben, in welchen Fällen die Wettanbieter Konten sperren und Gewinne einfrieren dürfen. Damit ihr keine bösen Überraschungen erlebt, zitieren wir an dieser Stelle aus den offiziellen AGB von Ladbrokes:
Wir behalten uns das Recht vor, eine fällige Zahlung an Sie zurückzuhalten und Wetten für ein bestimmtes Ereignis für ungültig zu erklären, falls wir feststellen, dass:
- der/die Preis/e oder Preispool manipuliert wurde
- Spielabsprachen stattgefunden haben
- Sie zum Zeitpunkt der Wettplatzierung das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben
- Sie sich in einem Land aufgehalten haben oder in einem Land wohnhaft sind, in dem die Nutzung unserer Produkte oder Leistungen sowie die Platzierung von Wetten illegal ist
- wir Ihre Identität oder Anschrift nicht verifizieren konnten. Falls uns zum Zeitpunkt des Abhebevorgangs eine verdächtige Aktivität auffällt, fordern wir bei Bedarf zusätzliche Dokumente zur Verifizierung Ihrer Identität und Anschrift an.
Die Übersicht zu Ladbrokes
In der nachfolgenden Tabelle haben wir für Euch nochmal alle wichtigen Eckdaten zu Ladbrokes zusammengefasst:
| Land: | Großbritannien |
|---|---|
| Sponsor: | u.a. exklusiver Sponsor der Darts-Weltmeisterschaft |
| Betreiber: | Ladbrokes International PLC, Großbritannien |
| Bonus: | Gratiswetten bis zu 60 Euro |
| Lizenzen: | Regierung Gibraltar und Innenministerium von Schleswig-Holstein |
| Kundensupport: | E-Mail, Telefon, Live-Chat, FAQ-Bereich |
| Börsennotierung: | London |
| Wettsteuer: | Abzug vom Bruttogewinn |
Ein- und Auszahlungen
Auch bei den Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden können wir Höchstnoten für Ladbrokes verteilen. Die Optionen sind vielfältig und es fallen grundsätzlich keine Bearbeitungsgebühren an. An erster Stelle muss natürlich die Kooperation mit Paypal erwähnt werden. Das amerikanische e-Wallet ist das wohl sicherste Instrument in puncto Online-Bezahlung. Die Paypal-Option ist überdies ein echtes Gütesiegel hinsichtlich Seriosität und Sicherheit für Ladbrokes, denn Paypal arbeitet nur mit ausgewählten Unternehmen zusammen und prüft diese streng. Die Mindesteinzahlung via Paypal beträgt bei Ladbrokes fünf Euro.
Alternative Einzahlungswege sind MasterCard, Visacard, Skrill by Moneybookers und Neteller. Bei allen genannten Optionen muss ebenfalls mindestens fünf Euro eingezahlt werden. Natürlich kann für Einzahlungen auch eine klassische Banküberweisung genutzt werden. Auf diesem Weg dauert es etwa drei bis fünf Tage, bis der gewünschte Betrag auf dem Wettkonto erscheint. Falls es schneller gehen soll, stehen noch die Optionen der Sofortüberweisung, Paysafecard, GiroPay, Instadebit und Ukash zur Verfügung.
Bis auf GiroPay, Ukash und Instadebit kann über jeden Weg ausgezahlt werden, der auch für Einzahlungen gilt.
Wettquote und Steuer
Der Quotenspiegel der meisten europäischen Top-Buchmacher liegt im Durchschnitt etwa zwischen 90 und 95 Prozent. Nach unseren Ladbrokes Erfahrungen kommt der Wettanbieter hierbei auf knapp über 92 Prozent. Dies bedeutet einen zufriedenstellenden Wert, auch wenn Ladbrokes damit nur im Mittelfeld im Vergleich zur Konkurrenz liegt.
Klare Tendenzen zu Favoriten oder Außenseitern konnten wir nach unseren Erfahrungen nicht feststellen. Die Quoten bei Ladbrokes bleiben auch bei Top-Ereignissen stets sehr stabil und seriös. Verrückte Ausreißer sucht man hier vergeblich.
Auch das leidige Thema Wettsteuer stellt sich natürlich bei Ladbrokes. Nach der Einführung der fünfprozentigen Abgabe im Jahr 2012 zeigte sich der britische Buchmacher zunächst kulant und übernahm die Steuer für seine deutschen Kunden. Inzwischen hat – aus wirtschaftlichen Erwägungen – leider ein Umdenken stattgefunden. Nun macht es Ladbrokes wie die meisten seiner Mitbewerber: Der deutsche Wettsteuer wird von den Bruttogewinnen der Kunden abgezogen.
Mobile App
Hinsichtlich der Lösung für mobile Endgeräte merkt man Ladbrokes seine über 100 Jahre alte Geschichte wahrlich nicht an. Der Buchmacher zeigt sich in diesem Segment sehr modern und technisch auf dem aktuellsten Stand. Ladbrokes hat eine eigene App für alle wichtigen Betriebssysteme im Angebot. Das gesamte Wettangebot ist mit der jeweils passenden Ladbrokes App vollumfassend auf iPhone, iPad, Tablet, Android-Smartphone, Windows-Phone oder Blackberry abrufbar. Auch das Livewetten-Segment wurde in der mobilen Version perfekt umgesetzt.
Fazit: Seriös, sicher, vertrauenswürdig – das ist Ladbrokes
Nach unseren Ladbrokes Erfahrungen hat der renommierte Wettanbieter seinen guten Ruf absolut bestätigt. Ladbrokes steht für totale Seriosität und Sicherheit. Dies garantiert allein schon die lange Tradition, die große Kundschaft, die werthaltigen Lizenzen, die Zusammenarbeit mit Paypal und der außergewöhnlich gute Kundensupport. Mit Wettbetrug hat Ladbrokes absolut nichts zu tun. Man findet weltweit wohl wenige Buchmacher, die so seriös und vertrauenswürdig sind.